GÆSTEBLOG: KUNDEREJSEN ER VIRKSOMHEDENS VIGTIGSTE VEJ TIL INDTJENING

På det seneste har jeg undret mig over, hvorfor virksomheder stadig ikke sætter meget mere ind på udviklingen af den bedste kundeoplevelse, kundeservice, kunde-engagement og selve kunderejsen.

I små som store virksomheder, ligger det primære fokus på Læs mere GÆSTEBLOG: KUNDEREJSEN ER VIRKSOMHEDENS VIGTIGSTE VEJ TIL INDTJENING

AKTIVÉR DATAPOTENTIALET MED APPS

Potentialet i Business Intelligence er med den digitale revolution større end nogensinde før, og appen giver nye muligheder for dataindsamling

Indsamling, analyse og brug af data er ikke længere noget der foregår i et støvet hjørnekontor i bygningens yderste fløj. Den digitale revolution har trukket datadreven beslutningstagen frem i allerforreste række, når Læs mere AKTIVÉR DATAPOTENTIALET MED APPS